Simplii promete telefonía móvil justa y sencilla

Cada nuevo Operador Móvil Virtual que llega al mercado, ofrece la misma promesa básica: ofrecer un servicio de calidad por un precio justo. Simplii es la nueva marca que se ha lanzao al mercado con la siguiente promesa: brindar de forma sencilla, un servicio de calidad y con la mejor atención, que de verdad trate a sus usuarios como lo más importante.

¿Por qué pensamos que Simplii podría marcar la diferencia? Te dejamos todo lo que tienes que saber de este operador que actualmente ya trabaja en nuestro país y que se presenta mostrando que tiene las mejores intenciones de ofrecer un servicio que se pone en los zapatos del usuario.

¿Quiénes son?

Es una empresa con fundadores de orígenes daneses y mexicanos, la cual comenzó como una startup en México. Su CEO, Kristian Kuhn, emprendió esta idea con el objetivo de poder competirle a los grandes monopolios de telefonía móvil, con la idea firme de que en este país merecemos un servicio móvil de calidad, y no atenernos “a lo que hay”, o sea, lo que ofrece el dominante que tiene la mayor cuota.

“A este monopolio le falta valor, innovación, con planes engañosos y costosos, y una deficiente atención a clientes” Kristian Kuhn, CEO de Simplii

Simplii funciona a través de las antenas de Telefónica Movistar, al igual que otros operadores como Virgin Mobile, Weex, Cierto o Maz Tiempo. La expansión al resto del mundo está planteada para un futuro, pero por lo mientras, deben terminar de establecerse al 100% en México, pues hasta ahora cuentan apenas con tres tipos de planes, que más adelante te mencionamos.

Simplii quiere enfocarse en el servicio que más buscan los miles de millones de usuarios de operadores celulares en México: datos celulares. Aunque también ofrecen en sus paquetes, los servicios de llamadas y SMS ilimitados.

Kristian Kuhn, CEO de Simplii, vía 24Horas

Promesas principales de Simplii

Estos son los principales puntos bajo los que esta empresa se rige:

• Obtener Gigas en lugar de Megas para cubrir suficientemente necesidades.
• Ofertas simples y sustanciosas, fáciles de enteder. Sabrás con certeza o que estás contratando.
• Tarifa fija mensual sin cargos extras. Olvídate de esos cargos que elevan tu tarifa prevista al mes.
• Sin contratos. Por lo que no estás atado y decides cuándo quieres cancelar o cambiar de plan.
• 100% online. Contrata desde su sitio web, igual tu SIM llega hasta tu domicilio. Sin requisitos tediosos para contratar.
• Pagos automáticos. No hagas filas para recargar, hazlo bajo el mismo modelo en que pagas Netflix o Spotify, con carho directo en tu tarjeta.
• No más call centers. Resuelve problemas directamente con expertos que de verdad te ayuden, con un servicio directo y no robótico.

Paquetes y costos

Paquetes Simplii

Simplii ha eliminado procesos agotadores e innecesarios para reducir lo mayor posible sus precios. Contratos, filas en tiendas físicas, todo lo que hay entre la empresa y el cliente se ha ido para hacer la experiencia lo más simple posible.

Hasta el momento cuentan con tres paquetes bastante atractivos que, como ya mencionamos, se enfocan en los gigas ofrecidos:

Plan de 3 GB de datos móviles

Llamadas, SMS y mensajes de WhatsApp ilimitados. $349 al mes

Plan de 10 GB de datos móviles

Llamadas, SMS y mensajes de WhatsApp ilimitados. $499 al mes

Plan de 15 GB de datos móviles

Llamadas, SMS y mensajes de WhatsApp ilimitados. $799 al mes

Costos en el extranjero

Otros beneficios por ser parte de Simplii

Puedes conservar tu número. El proceso toma menos de 24 horas para que te envíen y actives tu SIM

Cada plan tiene posibilidad de compartir hasta 1 GB de datos con otros dispositivos.

Si llegas a agotar tus datos, puedes reiniciar tu plan, contratando el mismo una vez más o cambiar a otro con más Gigas.

Así de simple es contratar un plan con Simplii, además los paquetes se renuevan cada 30 días de forma automática. Por lo que no tienes que preocuparte de ir a hacer la recarga a una tienda física.

Formas de contratar

La única forma de contratar es vía online.

“Te metes a Internet, escoges tu plan, registras tus datos y te mandamos el chip a tu casa, lo metes a tu celular y ya está funcionando” Kristian Kuhn, CEO de Simplii

Para contratar puedes hacerlo desde su págia web y seguir los sencillos pasos que ahí te muestran.

Cobertura

Simplii utiliza la infraestructura de Telefónica Movistar, por lo que tiene una excelente cobertura.

Además, mediante la red 4G LTE podrás disfrutar del internet más rápido, si tu equipo es compatible con este tipo de señal.

Atención a clientes

Otra de las características por las que pretenden ser reconocidos es su atención al cliente. Mientras en otras compañías, al surgir un problema, las únicas vías de comunicación son el chat robotizado en su página web, vía Facebook (por lo cual llegan a tardar hasta 24 horas en contestar) o acudir directamente a sucursales y esperar largas filas, Simplii hace las cosas más fáciles:

Así es, tienes tres opciones sencillas:

Mensaje por WhatsApp

Ya conoces lo sencillo que es comunicarse por esta aplicación de mensajería instantánea.

Conversación en Messenger

¡Y no tardarán horas en responderte!

Atención telefónica al 55 8525 9526

De forma más directa e inmediata, sus operadores resolverán tus dudas en directo.

¿Tú qué piensas de Simplii?

Después de analizar la oferta que este nuevo OMV ofrece, dejamos a tu consideración si te conviene mantener tu plan de prepago con recargas actual o uno en el que en automático cada mes renuevas sin necesidad de perder tiempo. Poco a poco Simplii seguirá creciendo y esperemos ver qué otro tipo de planes nos ofrecerán.

Imágenes vía Simplii