Tus viajes de Uber ya estarán asegurados
Para que tú y tu conductor estén más tranquilos, Uber ha contratado seguros en caso de accidente o robo. Consulta cuándo estará vigente en tu ciudad.
Uno de los argumentos de los conductores de taxis contra Uber era la falta de un seguro para sus usuarios. Eso cambia a partir de ahora, pues Uber ha contratado seguros de auto con Seguros SURA (para la CDMX y el Edo. de México) y AXA Seguros (para el resto del país). Todos los viajes que realices con Uber estarán cubiertos.
¿Qué cubre el seguro de auto con Uber?
Es importante aclarar que estos seguros no representan un costo adicional a los usuarios ni conductores. De hecho, será independiente del seguro particular del chofer e incluye lo siguiente:
- Responsabilidad Civil por Daños a Terceros ocasionados por un accidente de tránsito cuando el socio conductor está conectado a la aplicación.
- Responsabilidad Civil Viajero por daños ocasionados en un accidente de tránsito desde que un pasajero entra al vehículo, hasta que sale del mismo.
- Accidentes Personales que cubre Gastos Médicos, Incapacidad total y permanente, así como Muerte Accidental por un accidente de tránsito, agresiones u otro tipo de percance de los ocupantes, que pudieran ocurrir durante un viaje realizado con la aplicación Uber.
- Cobertura contingente de Daños Materiales y Robo Total del vehículo ocurrido durante un viaje utilizando la aplicación.

Así se pueden reportar accidentes o daños, vía Uber
Tener acceso al seguro es sencillo. Al momento del accidente el conductor podrá reportarlo desde su aplicación de socio conductor de Uber. Así entrará en contacto directo con SURA o AXA.
Los seguros ya están disponibles para los conductores y usuarios de la Ciudad de México, el Estado de México y Monterrey. El resto de sus ciudades en operación lo adoptarán paulatinamente. Consulta la fecha en tu ciudad en esta tabla.
Ciudad | Fecha para cobertura | Operador |
CDMX, Estado de México (incluyendo Toluca) | 2 de octubre de 2017 | Sura |
Monterrey | 16 de octubre de 2017 | AXA |
Campeche, Chihuahua, Torreón, Saltillo, León, Guanajuato, Puebla, Querétaro, Mazatlán, Hermosillo, Mérida, | 13 de noviembre de 2017 | AXA |
Aguascalientes, Mexicali, Tijuana, Ciudad Juárez, Cuernavaca, San Luis Potosí, Culiacán | 27 de noviembre de 2017 | AXA |
Salamanca, Celaya, Irapuato, San Miguel de Allende, Guadalajara, Cancún, Los Mochis, Villahermosa, Zacatecas | 11 de diciembre de 2017 | AXA |
Monclova, Piedras Negras, Puerto Vallarta, Nuevo Vallarta, Tepic, Ciudad Obregón, Morelia, Zamora, Lázaro Cárdenas, Uruapan | 2018 (fecha exacta aún por determinarse | AXA |